@brasil7cartoes, Sua entrada CNAME está incorreta ela deveria ser www.brasil7design.com.br.cdn.vtex.com.br
No apontamento que fez inverteu cdn para cnd.
Estou passando pelo mesmo problema, fiz a configuração a mais de dois dias mas nao propagou ainda
@Irus_Suporte Sua entrada CNAME está incorreta, nela deverá inserir www.sigairus.com.br.cdn.vtex.com
No campo “Host” ou no campo “Apontar para” ?
obrigado!!! vou realizar as alterações
1 curtida
De nada, realizando as modificações terá que aguardar algumas horas para que funcione ok?
Muito Obrigado. Resolvido.
Estou tendo o mesmo problema na minha loja. 2 dias já se passaram e nada de refletir.
@LogoInstantanea Verifiquei por aqui e nenhum desses apontamentos estão sendo propagados:
Terá que verificar junto com o pessoal onde está hospedado o seu domínio para que possam verificar esses apontamentos para que propaguem e funcionem para a sua loja.
Olá @Guilherm, tudo bem? Pelo que verifiquei aqui você realizou os apontamentos na zona de DNS do domínio www.florestasbrasileiras.com não do www.okkababacu.com por isso está ocorrendo esse erro.
No caso você tem que fazer esses mesmos apontamentos, só que na zona de DNS do domínio okkababacu
Resolvido. A loja já está funcionando. Obrigado
1 curtida
Boa noite!
Comecei a utilizar a plataforma, mas me deparei com essa dificuldade.
Por favor pode verificar as configurações de DNS estão corretas. Já segui o tutorial, coloquei e removi várias vezes tomando cuidado para não errar.
Imagens da configuração abaixo.
Grato desde já.
@morenak sua entrada CNAME esta incorreta ela está com 4 w
O correto seria www.morenak.com.br.cdn.vtex.com
olá @Luciano estou com o mesmo problema mas meu tenho o domínio www.thibobinas.com.br que direciona ao site institucional, hospedado no provedor webty, porém o meu subdomínio loja.thibobinas.com.br é o endereço da loja fica carregando e não direciona a loja.
seguem minhas configurações DNS 
obrigado
@Cesar_Thiesen Bom, sua configuração está errada, primeiramente deverá remover essa entrada A
e alterar a entrada CNAME para ficar dessa forma:
- Entrada (Nome): loja
- Tipo: CNAME
- Destino: loja.thibobinas.com.br.cdn.vtex.com
fiz as alterações porém o sistema não deixa ficar apenas loja na entrada ficando loja.thibobinas.com.br
será que dará certo? @Luciano
Muito obrigado pela correção @Luciano
Já efetuei as correções no registro.br.
Agora é aguardar propagar o DNS.
Att.
Morena K Loja