Boa tarde! Não estou conseguindo fazer login para criar minha loja virtual. Já tentei pelo celular, pelo notebook, mudei de navegador e o erro persiste. A mensagem que aparece quando tento fazer o login é “Você deve estar autenticado para acessar esta pagina”. Não consigo saber que tipo de autenticação é esta. Já entrei em contato com vocês para solucionar o problema, mas, sem sucesso. Gostaria de saber o que fazer!!! Meu email de cadastro é izabelamiranda@yahoo.com.br
Desde já agradeço e aguardo o retorno!!
Att. Izabela Miranda
Bom dia! Eu acho que vocês ainda não entenderam meu problema! Já fiz exatamente o que você rsta falando pra fazer…
Eu ja fiz cadastro no site com email e senha, certo!?
Para montar a loja, é necessário fazer login no ‘acessar painel’, certo!?
Pois então, é ai que esta o problema. Não tem como eu criar loja se eu nao consigo acessar o painel!!! Você não vai conseguir achar loja cadastrada no meu email porque ela não existe!
Este é o problema que persiste a 4 dias sem solução!!!
Bom dia!
Estou com o mesmo problema, estou desde segunda-feira, aparece a mesma mensagem VOCÊ DEVE ESTAR AUTENTICADO.
Já realizei cadastro com outros emails e sempre o mesmo erro
Agora fui me cadastrar novamente e aparece que já tenho uma conta
Poderiam me ajudar.
e-mail unicaluz.adm@gmail.com, não consigo entrar por erro de autenticação, já estou quase desistindo dessa plataforma
Obrigada
