Configurar Subdomínio Locaweb

[fabiocampanhol]

Olá pessoal!

Estou criando a loja para meu cliente e estou com dificuldades na configuração do subdomínio.

Já adicionei o subdomínio indaiatuba.1lavanderia.com.br no painel da Loja Integrada.
Peguei as entradas A e CNAME e adicionei nas entradas DNS do painel da Locaweb.

PAINEL LOCAWEB

Entrada A
Entrada: .
Destino: 54.232.92.235
(tinha uma criada, apaguei ela e deixei apenas essa)

Entrada CNAME
Subdomínio: indaiatuba
Destino: indaiatuba.1lavanderia.com.br.cdn.vtex.com
(tinha uma entrada www, apaguei ela e deixei apenas essa)

Segui exatamente os passos informados na Loja Integrada, já faz alguns dias e até agora o subdomínio não está funcionando… Alguém poderia me ajudar?

Obrigado!

[Leonardo_Vicentini_F]

se vc vai usar subdominio, deve fazer somente a entrada CNAME e apagar a entrada A

a entrada CNAME não foi encontrada na configuração, e deve apagar a entrada A

[fabiocampanhol]

Oi Leonardo!
Obrigado pelo retorno.

Ontem eu excluí a entrada A, só que mesmo assim ainda não está funcionando…
Já fiz essa configuração com domínio para outro cliente e deu certo, mas agora com subdomínio não está dando certo…

Rachei tanto a cabeça com isso já… o que será que está errado?

Obrigado!

[Leonardo_Vicentini_F]

Olha precisa ver com a locaweb pq não está propagando a entra a

[Leonardo_Vicentini_F]

Achei o problema, foi criado outro conjunto de dns, e está sendo propagando de forma sub do sub dominio.

[fabiocampanhol]

@Leonardo_Vicentini_F

e dns, e está

Nossa, que estranho… onde você vê essas informações?
Pelo site da Locaweb só aparecer as informações acima como mandei no print

[Leonardo_Vicentini_F]

Vejo através de ferramentas na web o que está sendo propagado, conforme dados mostrado no seu print e um pouco de dedução.

WHOIS Search, Domain Name, Website, and IP Tools - Who.is

[fabiocampanhol]

Bom dia!
Acabei abrindo um chamado na Locaweb para eles analisarem.
Pelo painel das zonas DNS, já estava tudo certo, mas mesmo assim não funcionava.

Ontem eles retornaram dizendo que fizeram alterações lá.
Mas agora está dando essa mensagem de erro (http://indaiatuba.1lavanderia.com.br)

Como aparece Vtex, acredito que os DNS já estão apontando para a Loja Integrada, né?
Mas e agora esse erro, é com a Locaweb ou Loja Integrada? Continuo perdido… kkk

[Leonardo_Vicentini_F]

como pode ser visto, ainda nao tem a entrada CNAME, como esperado:

link para teste: indaiatuba.1lavanderia.com.br DNS information - who.is

a configuração continua errada:

o erro: indaiatuba.indaiatuba.1lavanderia.com.br DNS information - who.is

[fabiocampanhol]

É possível que seja um erro na Locaweb então né…
Porque já adicionei a entrada CNAME, ela até aparece nas zonas DNS do painel da Locaweb, mas nesse site que você me passou não consta…

[Leonardo_Vicentini_F]

aqui deveria ser o host!

no x vermelho deve ser removido

no marcado em amarelo deve ser o proprio host, vazio ou ponto ou @, conforme cada plataforma.