Olá bom dia,
Cadastrei um subdominio - https://loja.lolaflores.com.br/ e aparentemente tinha dado tudo certo. O site subdominio funcionou, tudo ok. Porem, o site principal https://www.lolaflores.com.br/ ficou fora do ar.
Eu apenas inseri no servidor a seguinte entrada CNAME:
entrada: loja.lolaflores.com.br.
destino: loja.lolaflores.com.br.cdn.vtex.com
O que pode ter havido de erro se só usei essa entrada CNAME. Até onde sei uma entrada CNAME assim nao deveria afetar o dominio principal
Oi, tudo bem?
Verifiquei aqui e o seu domínio principal está abrindo normalmente.
Segue o print:
Verifiquei os apontamento do seu subdomínio e vi que ainda não está configurado.
Segue o print:
Você precisa realizar o apontamento apenas da entrada tipo CNAME.
Esse print que voce me mandou é referente a alguma entrada indevidamente inserida de loja.lolaflores.com.br? Se sim, vou pedir para removerem e inserirem apenas a entrada CNAME que nos interessa, que é essa aqui:
entrada: loja.lolaflores.com.br.
destino: loja.lolaflores.com.br.cdn.vtex.com
Correto?
O domínio https://www.lolaflores.com.br/ está configurado corretamente.
O subdomínio consta que não está configurado. Para o subdomínio você precisa configurar a entrada CNAME.
