Olá, configurei meu domínio na locaweb há mais de uma semana e quando tento acessar meu site aparece essa mensagem: Generating SSL Certificate Request
The system detect that there is no https certificate for this domain, hold tight!.
O que devo fazer?
Obrigada
Taís
Oi, tudo bem?
Me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar, por gentileza.
Olá
Meu domínio é lovecommerce.com.br
Obrigada!
Verifiquei e os apontamentos estão corretos e propagados. Agora basta esperar a liberação do SSL. Percebemos que está demorando um pouco mais para ser liberado o SSL esses últimos dias, já informamos a nossa equipe técnica. Tá bom?
Tudo bem, irei aguardar.
Obrigada Clara!
Olá, ainda não foi liberado o SSL.
Oi @TaisCS, tudo bem?
Verifiquei que está tudo certinho com a configuração do domínio, agora é necessário o aguardo da ativação do SSL. Acontece que está ocorrendo um atraso com a ativação em alguns casos, pedimos desculpas por isso.
Boa tarde!
Já faz 3 semanas que estou aguardando a liberação do certificado do SSL e até agora nada, sendo que o prazo máximo era de 2 dias, como na seguinte mensagem:
Ativação pendente.
Após a configuração do domínio, a ativação do certificado pode levar até 2 dias.
Caso isto não ocorra, entre em contato conosco através da Central de Suporte .
Já entrei em contato 2 vezes com o suporte, e sempre diz que a configuração do domínio está correta e é só aguardar a ativação do SSL.
Preciso que resolvam logo, pois já era para meu site estar no ar.
Obrigada.
Olá @TaisCS, tudo bem?
Consegue me enviar um print de como está configurado lá no painel de registro do domínio?
Oi @TaisCS, tudo bem?
Verifiquei e está certinha as configurações, então reportei a equipe de TI o problema que está ocorrendo em sua loja.
Olá
Removi agora pouco a locaweb como provedor do meu domínio. Agora estou fazendo tudo pelo site do registro.br e fiz a configuração conforme o guia que vocês disponibilizam.
Agora é só esperar a mudança de DNS se propagar, certo?
Verifiquei que está certinho agora!
Mas tínhamos verificado que havia uma entrada DNS do tipo CAA, que estava impedindo do DNS ser gerado, então no caso de realizar o apontamento lá pelo locaweb, seria necessário remover essa entrada, ok?
Acabei de verificar e agora está tudo certo, o site está no ar.
Obrigada pela atenção! 
