Bom dia @clara !
Verifiquei que na página de planos conta que o Compre Junto está disponível no plano PRO2 que agora é o Aceleração mas não consta no painel, poderia verificar por gentileza? Seria isso mesmo?
Oi Yuri, bom dia!
No plano PRO2 não está disponível essa funcionalidade, no plano Aceleração sim. Você já migrou o plano para Aceleração?
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Achei que era o mesmo plano
Pois é o mesmo valor, qual a diferença, não vi os outro como PRO1, PRO2… Imaginei que renomearão
Para ter o Compre Junto tive que migrar para o Aceleração. É o mesmo valor realmente, mas acaba que você tem que desembolsar um valor proporcional para entrar em um novo ciclo.
Também não achei legal fazerem isso, mas fizeram.
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Ah sim entendi, vi aqui.
Muito obrigado! Realmente tem essa questão do novo ciclo mas tudo bem
São novos planos! Caso você seja lojista PRO 2 mensal ou anual e já queira migrar para o plano Aceleração, qualquer dúvida quanto a fatura, peço que entrem em contato com a equipe de suporte.
Ah! Vale lembrar que existem algumas diferenças de features e taxas entre o Plano PRO 2 e o Plano Aceleração, como a chegada do Compre Junto e a tarifa do Pagali a partir de 4,49%.
Aqui nesta FAQ explicamos mais: FAQ: novos planos da Loja Integrada em 2023 | Ajuda Loja Integrada
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Ah sim entendi, legal, vou verificar
Muito obrigado!