Como cancelar pedido

Como eu faço para cancelar o pedido antes que seja feita a autorização de pagamento?
Meu cliente solicitou cancelamento, eu mudei o status no app da loja integrada.
Isso já gera uma mensagem de cancelamento mediante o cartão?

No cartão a aprovação do pagamento ou recusa é na hora. Se for aprovada e o cliente quiser cancelar depois, tem que cancelar no painel da LI e ir no intermediador solicitar a devolução / reembolso. No PagSeguro e Paypal é super fácil e intuitivo.

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