Fui entrar agora na minha loja e pediu o codigo de auteticação , esta para ir para meu celular , mas faz mas de 1 hora que estou tentando , fica inviavel ficar nesse sistema , toda vez que vou entrar pede , e agora nem receber eu recebi, nao posso fazer as mudanças , fiz o pano gratuito para conhecer o sistema , mas estou me arrependendo , preciso de uma solução urgente
Oi José, bom dia.
Nossa recomendação é que você ative as duas possibilidades que temos disponível , ou seja, por email e por SMS . Se a mensagem de autenticação falhar por um deles, você pode pedir para enviar pelo outro.
Se não tiver recebido nada mesmo, clica no botão abaixo e preenche com as informações solicitadas.
Depois que você preencher o formulário, vamos te mandar um e-mail para iniciar esse processo.
Por questões de segurança, vamos te pedir algumas informações que comprovem que a loja é realmente sua. É só responder o email com as informações pedidas e logo você conseguirá acessar o painel.
ja enviei o formulario