Código de rastreamento

Bom dia!

Seguinte, gostaria de saber se existe alguma forma na própria plataforma, de eu informar o meu cliente, o código de rastreamento do produto dele.

Obrigado.

DESINCANA GALERA, a anta aqui foi perguntar antes de fuçar! Já achei o óbvio =(

Observações internas

Digite uma observação para gerenciamento interno ou envie uma mensagem para o cliente.
Salvar observação
Enviar esta observação via e-mail para o cliente

como o cliente recebe a observação interna do seu pedido, quando selecionamos “enviar esta observação via e-mail para o cliente”.
Poderia mostrar como fica o layout do email?
Grata