Carta Registrada Não Aparece

Configurei uma nova forma de envio Carta Registrada mas não aparece nos produtos, vendo adesivos e não consigo se puderem me ajudar, Muito Obrigado.

Oi, boa tarde! Você conseguiu solucionar? Estou com o mesmo problema… cadastrei a faixa de CEP para Minas Gerais, conferi o peso, tudo certo, dentro da faixa… e mesmo assim, no momento de simular só aparece opção PAC e SEDEC. Não aparece a opção personalizada Carta Registrada que cadastrei.