Sem acesso app.lojaintegrada

Estou sem conseguir acessar a área administrativa da loja.
A loja teste está no ar como gamma.lojaintegrada.com.br

Ao inserir o login e senha retorna a mensagem “Usuário e senha não conferem.”
Ao tentar recuperar a senha com o e-mail correto retorna a mensagem “O e-mail inserido não foi encontrado. Verifique se o e-mail foi digitado corretamente.”

Acredito que estou digitando os dados corretos, principalmente o e-mail, o qual é o mesmo que já recebi as comunicações de ativação de conta.

1 curtida

Estou com o mesmo problema.
Da a mensagem:
Usuário e senha não conferem.

Quando tento recuperar a conta através esqueci minha senha:
O e-mail inserido não foi encontrado. Verifique se o e-mail foi digitado corretamente.

Mandei e-mail para endereço ouvidoria@lojaintegrada.com.br sem retorno até momento.

Alguém pode ajuda.