Realizei a compra de um tema em minha conta principal que não consigo acessar por que não chega o email, mas esse não é o assunto.
O tema estava como pendente por um bom tempo sendo que o pagamento foi aprovado e o comprovante gerado e o tema simplesmente sumiu da lista de temas.
Além de estar pago e confirmar rapidamente o tema sumiu.
Preciso de ajuda urgente
@Paulo_Vitor tudo bem com você? 
Espero que sim.
Vi que você já tem chamado em aberto de ID 2351710540034, com nosso suporte referente a este assunto.
Fico à disposição.
Tem 2 tentaivas de compra de temas, pode verificar as duas por favor.