Sou assinante de Plano Pró e não tem Humano Atendendo

Não consigo acessar meu painel e meu site está fora do ar. Compreendo que o problema é interno da Loja Integrada. Ao tentar acessar o painel ele diz que eu não estou conectado a internet, porém eu estou. Fui tentar falar com o chat na página da loja integrada e ele não permite atendimento humano… Quando clico dizendo que já sou cliente, ele me joga para o painel que não funciona.

Como eu faço para falar com um atendente humano quando o sistema de vocês cai? Espero voltar? Devo aceitar feliz que minha loja virtual fique fora do ar? 1 segundo fora do ar já é tempo demais. É INACEITÁVEL que o sistema fique fora do ar. Cada segundo parado é venda perdida.

Vocês não querem a mensalidade sem um centavo a menos? Se virem pra manter isso funcionando sem um segundo a menos.

@leonardo_horus58 tudo bem com você?

Espero que sim.

Tivemos uma instabilidade ontem na plataforma mas foi solucionada.

Lamento o ocorrido, hoje você já conseguiu acesso?