Sites e sistema fora do ar

Prezados Senhores,

Mais um vez, pois mês passado tivemos o mesmo problema. Os sites, assim como o sistema backend, da loja integrada estão fora do ar. Este serviço que é PAGO está prejudicando nossos negócios com essa instabilidade. Não é possível uma empresa com o porte da VTEX apresentar tamanha instabilidade e descaso com seus clientes.

Olá, Boa tarde!

Lamentamos por qualquer tipo de transtorno, não tivemos nenhum registro de instabilidade nas últimas 72 horas, estão acessíveis o painel e lojas de nossa base.

Ficamos à disposição em ajudar no que precisar.