Olá, não é a primeira vez que isto acontece de tentar entrar no meu site e aparece erro “está página não está funcionando” Erro 400 :
Porque isto acontece? Entro normalmente no painel administrativo mas as vezes quando tento entrar está aparecendo isto e depois volta ao normal.
Boa tarde, tudo bem?!
Tentei acessar aqui o site www.animafantasy.com.br e acessou aqui tudo certinho ! Você ainda está encontrando esse problema !
Fico a disposição para auxiliar !
Abraços 
Boa tarde, ainda sim, pelo que percebi é o navegador, em alguns está entrando e outro não, no Chrome não está. É alguma incompatibilidade.
Boa noite, tudo bem?!
Hhmm… Você poderia me informar os comportamentos ? 
Assim consigo dar uma olhada melhor quanto essa incompatibilidade
Abraços
Olá Natalia, ainda não estou conseguindo acessar meu site através do navegador Chrome e Firefox, já atualizei e mesmo assim não entra, como se estivesse sem internet, mas na plataforma entra normalmente e em outros sites também…
Outra coisa, tem como ter Blog com a Loja Integrada?
Bom dia, tudo bem?!
Realizei alguns testes e em todos eles consegui abrir normalmente a loja 
Você não está conseguindo acessar a loja?
Quanto a outra dúvida, infelizmente no momento não temos nenhum tema que possui blog integrado com a loja
Fico no aguardo 
Olá Natalia, já consegui resolver isto, obrigada pelo retorno. Uma outra dúvida, nas variações do produto não tem como colocar o tamanho por exemplo e mais a cor/modelo junto??
Eu tentei mas só tem como colocar ou só o tamanho para pessoa escolher ou só a cor…gostaria que ficasse: P, M, G (que é como está) e logo abaixo colocar as cores disponíveis…No aguardo e obrigada.
Boa tarde, tudo bem?!
Claro ! É possível sim fazer isso na plataforma 
Na criação do produto com variação, é necessário selecionar as duas opções desejadas, como por exemplo
Assim quando o produto for criado, ficara com o esse formato 
Me avisa se conseguir fazer tudo certinho 
Abraços
Obrigada Natália! Uma outra dúvida que aconteceu, a cliente adicionou 6 itens de uma só vez mas não somou o frete, cobrou apenas de uma unidade, o que pode ter acontecido?
Boa noite, tudo bem!?
Qual foi o numero do pedido ? Assim consigo fazer uma simulação com os mesmos produtos ! 
Abraços
Boa tarde Natalia.
Você poderia indicar alguma empresa que ajude no SEO e outros meios para conseguir melhorar as vendas?? Grata!
Att,
Flavia
Poxa Flavia 
infelizmente não tenho nenhuma que possa indicar !
Olá Natalia bom dia.
Eu inclui o Melhor Envio no meu site, mas achei que na hora que alguém confirmasse uma compra ia aparecer a etiqueta de envio para eu imprimir, mas não aparece, o que tenho que fazer, você pode me ajudar?
Acredito que você consiga a etiqueta no painel do Melhor Envio 
Oi Natalia bom dia!
Também achei isto mas também não aparece, eu já desativei porque do que adianta ter se não gerar né…Obrigada!
Poxa 
Você já conversou com o melhorEnvio?
Olá bom dia!
O prazo não está batendo com os correios, por exemplo o cliente calcula o frete e o prazo e aparece 5 dias úteis quando na verdade é 10 dias úteis, como resolver? Segue cep de exemplo: 29168690
Verificamos que o parceiro que oferece o serviço de cotação de fretes está com os valores desatualizados, estamos entrando em contato com o parceiro para fazermos essa correção
bom dia, nosso site não entra , aparece que minha conexão não é particular, o que fazer ?
Boa tarde, tudo bem?!
Acessei as suas configurações de DNS e encontramos a seguinte informação
É preciso alterar a configuração CNAME de lojas.lojaintegrada.com.br para www.criel.com.br.cdn.vtex.com
www.criel.com.br CNAME www.criel.com.br.cdn.vtex.com
Fico a disposição para possíveis dúvidas
Abraços
