Site fora do ar, hospedagem diz pra limpar o cache

[Flavia_Ferrare]

Pessoal, não consigo acessar meu site:
www.cicliville.com.br

Quando falo na Hostgator, dizem que é problema de cache, pra eu limpar o cache. Já fiz isso e mesmo assim não consigo. Alguém pode me ajudar?

[clara]

Oi Flávia, como vai?

O erro ainda permanece pra você?

Aqui consegui acessar sem problemas.

[Leonardo_Vicentini_F]

@Flavia_Ferrare

www.cicliville.com.br

vc está acessando sem o www. e possivelmente está com problema de cache de DNS, que faz a consulta e o redirecionamento.

[Flavia_Ferrare]

Leonardo, ainda estou com esse problema. O que posso fazer? Pois pode estar ocorrendo para meus clientes

[Leonardo_Vicentini_F]

aqui está normal…

Link 1: http://cicliville.com.br/
Link 2: http://www.cicliville.com.br/
Link 3: https://www.cicliville.com.br/