Já entrei em contato com o suporte, e não tive NENHUM retorno. O painel de frete não está atualizando o status, ou seja, aparece como aguardando envio, coisas que já foram enviadas!
Olá, @lojavitrineamericana , bom dia!
Verifiquei com o time técnico e estamos com uma instabilidade na atualização dos pedidos, mas a equipe já está atuando para resolução deste caso.
Pedimos desculpas por esse transtorno, nosso time retornará o chamado em aberto.