Olá, bom dia!
Os produtos demora a atualizar os preço e a inserção deles na categoria, já coloquei varias vezes no carrinho e nada.
Pode me ajudar @Clara.Medeiros ?
Olá, tudo bem?
Você está fazendo a alteração via planilha ou está configurando direto na página do produto no painel de sua loja?
Você está tentando alterar o valor do produto? Poderia me fala qual o SKU desses produtos?
Tudo e com você?
Direto no painel da loja.
Sim alterei o valor do produto e coloquei ele na categoria Black Friday mas ele não aparece lá nem altera o preço no carrinho
SKU KT002 e tem produto inativo aparecendo.
Olá @Clara.Medeiros, estou com os mesmo problemas ativei meus produtos, em torno de 10 e nenhum subiu para a loja. Nao estão indexando, poderia verificar ?
Olá!
Realmente estamos com um atraso na indexação de novos produtos e atualizações nas lojas, peço desculpas por isso!
Conversei com nossa equipe técnica e eles me informaram que em até 1h todas as atualizações feitas nas lojas já serão refletidas corretamente, está bem?
Como tem bastante informação para ser indexada, demora um pouquinho mesmo.
Espero ter esclarecido esse ponto e novamente peço desculpas pelo inconveniente!
Em até 1 hora. Pode checar a sua loja e me dizer se foi resolvido?
Foi sim, já normalizou, obrigado!
1 curtida