semana passada quando me cadastrei no site tinha opção na formas de envio, ativei com mercado pago porém realmente não fazia os cálculos quando digitava o cep então esse final de semana desativei para ativar de novo a forma sumiu da lista, achei que fosse um bug.
Faço utilização de etiqueta avulsa e já tem um bom tempo que não estou tendo problemas com a autorização de envio, a um tempo atrás era realmente problemático, no mais ainda estou esperando meu contrato com correios sair.
Sim, ele aparece em meu site mas ele não está em minha lista
E se clicar nele não encontra
é a batedeira que aparece em mais vendidos
Olá @Sttefany meu site está com o mesmo problema, já abri chamado com o suporte no dia 21/09 e ainda não resolveram, poderia me ajudar também?
*são três produtos que foram excluídos e ainda aparecem.
Bom dia, @Sttefany , tudo bom? Espero que sim. Vou aproveitar que vc tem ajudado mtos aqui e pedir sua ajuda.
Na minha loja https://sabonsabon.lojaintegrada.com.br/ ainda aparece nos DESTAQUES um produto o qual já foi excluído: sabão crá crá (produto teste na hora de montar a loja virtual).
Afinal, não dá pra inaugurar uma loja virtual com um sabão crá crá aparecendo, né?! rsrs
Salva eu, por favor.
Obrigado,
Marcelo
Prezada Sttefany, tenho o mesmo problema na minha loja. Será que você consegue me ajudar? Estou tentando a 5 dias abrir um chamado e não consigo… www.oficinabrinkaki.com.br
Oi, @marceloalvares e @Brinkaki_Oficina_de. Tudo bem?
Poderiam verificar se os produtos continuam aparecendo?
Oi Sttefany, também temos um produto excluído que continua aparecendo na loja.
nome do produto: “DUPLICADO - Camisa Polo PoloConcept Regular Fit Branco e Rosa”
obs.: produto sem imagem.
nome da loja: www.bmastore.com.br
Vc consegue corrigir ?
Também estou com o mesmo problema!
O produto consta como “sem imagem”. Nosso site é https://www.meiaspolo.com.br e o produto em questão é este aqui: https://www.meiaspolo.com.br/kit-invisivel-atoalhada-3-pares-tamanho-33-a-38
Como resolver?
Grato!
Alguém pode dar uma força? Não consigo mais abrir chamados
@polomeiasrc por qual motivo você não consegue abrir chamado?
Vi no seu site que você é do plano pro. Está dando algum erro quando você vai abrir chamado?
Não sei porque não estou conseguindo mais abrir! 
Faz um tempo que estou com esse problema!
Como faço para resolver?
@polomeiasrc dentro do painel administrativo da loja tem um pop up redondo nas cores azul e branco e fica localizado na parte de baixo do lado direito, é só clicar nele que você consegue contato com o pessoal do suporte.
Esse pop up está aparecendo no seu painel administrativo? Se não estiver aparecendo troca de navegador, em alguns navegadores não aparece.
Boa tarde tenho um produto na minha loja também que foi excluído e continua aparecendo está como NONE
https://www.lojafirst.com.br/ @Sttefany
