Produto cadastrado não aparece na loja

Olá! Possuo 20 produtos cadastrados em minha loja, mas aparecem apenas 19 deles. O que fazer?

https://umpresentecriativo.lojaintegrada.com.br/

COMIGO ACONTECEU A MESMA COISA AGORA !
Cadastrei um Produto a TARDE e até agora NADA…
Alô SUPORTE / Cadê vocês ???

Tem outro post com mais reclamações: Produto cadastratado entretanto não aparece

Era usuário de outra plataforma de e-commerce, inclusive, é da mesma empresa que é dona da LI, mas vim para cá por que vi que me atenderia melhor, mas ao que parece foi um erro. Contratei o plano PRO 3 e estou querendo comprar também um tema, mas vejam só, cadastro os produtos e quando aparecem demoram meia hora ou mais, enquanto na concorrente as mudanças no site e nos produtos eram imediatas. Exijo uma solução para este problema, isso afeta e muito o nosso trabalho.