Bom dia gente, to tendo um problema na trocar de banner da minha loja, quando vou trocar o arquivo do banner pede um tamanho inferior a 500kb mas antes eu sempre upei banners com tamanhos maiores e sempre deu certo. Tendo em vista que se eu comprimir ou fazer um banner no tamanho exigido a imagem iria ficar péssima.
Oi, tudo bem?
O full banner pode ser exibido de duas maneiras na nova estrutura, uma 100% ocupando todo o espaço horizontal do tema (largura máxima de 1140px) e a outra ao lado de um componente, que pode ser o box mais vendidos, ou o banner lateral do full banner (nesta disposição a largura máxima é de 850px).
Ok, mas um full banner com 1140x300px com limite de 500kb impossivel ficar com boa qualidade na loja né? ;/
Esse é o padrão da plataforma. A imagem fica com uma ótima resolução. Mas, se você utiliza tema ou código em sua loja, pode ser que tenha expandido o tamanho do banner. Nesse caso, sugiro que entre em contato com o desenvolvedor do tema para que possa te auxiliar.