Problema com domínio há mais de uma semana

Bom dia,

Há alguns dias venho tentando apontar meu domínio para a Loja Integrada, e mesmo com tudo certo já, meu domínio não chega na loja integrada.

Atualmente estou com a zona de DNS no RegistroBR e já criei os apontamentos solicitados. Podem verificar o que pode estar acontecendo por favor?

Domínio: applebarato.com.br

já faz quase 2 semanas que ninguém resolve meu problema, disponibilizam um serviço grátis, de péssima qualidade!

Estranho

nataliafsEquipe Loja Integrada

A nossa loja da Loja Integrada também não está funcionando mais de 14 dias. Agora somente funciona com o domínio da loja integrada.

O site com o nosso domínio foi desativado.

Porque a Loja Integrada retirou do ar o nosso site em que tem o Selo do Ebit ?

O Selo do Ebit não é mais importante ter no site da Loja Integrada e por este motivo foi retirado ?

Boa tarde, tudo bem ?!

Utilizando o site https://www.whatsmydns.net/#CNAME/www.applebarato.com.br verifiquei que está sendo propagada a configuração www.appleabarato.com.br.cdn.vtex.com quando o espero é www.applebarato.com.br.cdn.vtex.com.

Por conta disso, o certificado não está sendo gerado.

Fico no aguardo.

Abraços

Boa tarde, tudo bem ?!

Qual é a sua loja ? Assim consigo verificar a situação do seu domínio.

Fico no aguardo

O nosso caso Natalia é o mesmo de todos.

O Erro do Registro em que não funciona mais este procedimento:

Veja o erro:

ATENÇÃO!

A configuração de DNS do seu domínio www.controledevideogame.com.br está desatualizada.

Sua loja ficará FORA DO AR caso os ajustes não sejam realizados.

As atualizações levam apenas 10 minutos e são para benefício da sua loja.

Domínio não configurado.

                  Dúvidas para configurar seu domínio? [**Clique aqui**](http://ajuda.lojaintegrada.com.br/configuracoes/dominio/configurando-dominio-proprio)

                  Sua entrada CNAME pode estar incorreta. Verifique em sua zona DNS se o destino está configurado para "**[www.controledevideogame.com.br.cdn.vtex.com](http://www.controledevideogame.com.br.cdn.vtex.com)**".

                  Após efetuada a configuração, a propagação do DNS pode demorar até 2 dias.

Está 14 dias como erro.

Já entramos em contato com o Registro e eles disseram que o erro é da sua empresa.

Também a respeito do Selo Ebit, o erro é da sua empresa em não explicar o procedimento da explicação.

Prazo de 24 horas para liberar o nosso site.

" a configuração www.appleabarato.com.br.cdn.vtex.com quando o espero é www.applebarato.com.br.cdn.vtex.com"

não entendi, não está igual??

minha loja é:

Este procedimento não funciona mais:

https://ajuda.lojaintegrada.com.br/configurando-seu-dominio/configurando-dominio-proprio

Configurando domínio próprio

Passo a passo para integrar seu domínio próprio e retirar o “lojaintegrada.com.br

Natália Lopes avatar

Escrito por Natália Lopes

Atualizado há mais de uma semana

:anger: Importante: Para fazer as configurações abaixo, é preciso que você já o tenha comprado antes. Para comprar um domínio com final “.com.br acesse Registro.br e para comprar domínio com final “.com” é só acessar Godaddy.

No vídeo abaixo ensinamos como configurar um domínio próprio, com exemplo no Registro.br.

As informações abaixo são configurações gerais, aplicadas a todos os serviços que hospedam domínios, mas temos artigos detalhados de como configurar os domínios registrados serviços específicos:

Primeira: Apontamentos DNS

Dentro do painel de configuração do seu domínio, crie um novo apontamento ou entrada DNS. Faremos duas delas.

  • Entrada Tipo A: na parte Entrada coloque @ ou deixe em brando. E no campo de destino coloque o IP 54.232.92.235, conforme o exemplo abaixo:
Endereço da loja: [www.site.com.br](http://www.site.com.br)  

- Entrada (subdomínio): em branco ou @
- Tipo: A  
- Destino: 54.232.92.235

Preenchido os campos, clique em Salvar. Agora faremos outro apontamento.

Endereço da loja: [www.site.com.br](http://www.site.com.br)  

- Entrada (subdomínio): www  
- Tipo: CNAME  
- Destino: [www.site.com.br.cdn.vtex.com](http://www.site.com.br.cdn.vtex.com)

Segunda: Dentro do painel da sua Loja Integrada

Agora que os apontamentos DNS já estão configurados no painel do domínio, vamos finalizar a configuração dentro da sua Loja Integrada.

  1. Acesse seu painel e clique em Configurações > Domínio / Certificado Digital.

  1. No campo Domínio preencha com o endereço do seu domínio que foi configurado no passo acima.



E pronto, domínio já configurado corretamente.

:exclamation: Observação: o domínio pode levar até 48h para funcionar corretamente por conta do período de propagação. Nesse mesmo período, você poderá acessar sua loja e ver o erro abaixo, por conta do certificado SSL ainda não ter sido vinculado.

Após esses 2 dias, sua loja já funcionará corretamente através do endereço configurado. Caso ainda tenha alguma dúvida, acesse o tópico sobre domínio em nossa Comunidade e troque ideia com parceiros, lojistas e nossa equipe.

Comunidade: Domínio

Encontrou sua resposta?

Está configurado como “apple a barato”, tem um a extra :sweat_smile:

Seu certificado acabou de ser gerado ! Dentro de alguns minutos sua loja ficará disponível

Estamos aguardando porque o vida online continua.

Você tem alguma outra entrada A além da que é pedida pela Loja Integrada ?

O site apresenta erros e todas as informações da Loja Integrada são estas:

Não foi possível conectar

O Firefox não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor www.controledevideogame.com.br.

Este site pode estar temporariamente fora do ar ou sobrecarregado. Tente de novo em alguns instantes.
Se você não consegue carregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador.
Se o seu computador ou rede forem protegidos por um firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox esteja autorizado a acessar a web.

Ativação pendente.

              Após a configuração do domínio, a ativação do certificado pode levar até 2 dias.

              Caso isto não ocorra, entre em contato conosco através da [**Central de Suporte**](https://suporte.lojaintegrada.com.br/#form-canais-atendimento).

https://ajuda.lojaintegrada.com.br/configurando-seu-dominio/configurando-dominio-proprio-no-registrobr

Configurando domínio próprio no Registro.br

Passo a passo para integrar seu domínio comprado no Registro.br em seu painel

Natália Lopes avatar

Escrito por Natália Lopes

Atualizado há mais de uma semana

Para realizar as configurações abaixo, é preciso ter o domínio já comprado no Registro.Br. Por isso, caso ainda não tenha comprado, clique aqui e veja a disponibilidade de compra. O Registro.br cobra apenas R$40,00 anual e é o orgão oficial de vendas de domínio com final ".com.br".

Abaixo mostramos um vídeo de como fazer essa configuração corretamente. Caso não queira ver, basta descer a página um pouco mais e encontrará as explicações por escrito.

Essa configuração é separada em duas etapas:

Primeira: Apontamento de DNS

  1. Acesse sua conta no Registo.br e clique Domínios. Em seguida, clique em cima do domínio que quer configurar configurar.

  2. Na página seguinte, role a página para baixo até encontrar a opção Editar Zona.

:anger: Importante: se para você não estiver mostrando essa opção, significa que seu domínio está hospedado em algum outro lugar e a configuração precisa ser realizada em outro painel. Nesse caso sugerimos que entre em contato com o suporte de onde você comprou o domínio para te ajudar nessa configuração porque qualquer coisa configurada errada poderá tirar sua loja do ar.

  1. Agora, clique em Modo Avançado.

  1. Na tela seguinte vamos criar as entradas DNS para direcionar seu domínio á sua Loja Integrada.

Entrada Tipo A

Crie um apontamento do tipo A com entrada em branco ou com um @ para o destino 54.232.92.235, conforme o exemplo abaixo:

Endereço da loja: [www.site.com.br](http://www.site.com.br)  
- Entrada (subdomínio): em branco ou com @  
- Tipo: A  
- Destino: 54.232.92.235

Entrada CNAME

Crie um novo apontamento com entada para www e destino para o endereço abaixo:

Endereço da loja: [www.site.com.br](http://www.site.com.br)  
- Entrada (subdomínio): www  
- Tipo: CNAME  
- Destino: [www.site.com.br.cdn.vtex.com](http://www.site.com.br.cdn.vtex.com)

Depois é só clicar em Salvar!

Segunda: Configuração do domínio no painel da Loja Integrada

Agora que o DNS já está configurado, é hora de configurar o domínio dentro do painel da sua Loja Integrada.

  1. Clique em Configurações > Domínio / Certificado Digital.

  1. Na página seguinte, encontre a parte de configuração do domínio e preencha as informações necessárias.



Logo abaixo desse campo, você verá a opção do certificado digital e, se a configuração estiver feita corretamente, você marcará para ativar e pode levar até 2 dias para ser inserido em seu domínio.

Neste tempo pode aparecer uma mensagem de erro de segurança, porém essa mensagem irá desaparecer assim que o certificado tenha sido instalado e ativado em seu domínio.

E pronto, seu domínio já está configurando e pode levar até 2 horas para funcionar, mas mesmo assim nas próximas 48 horas pode oscilar pois está no período de intermitência.

Caso ainda tenha alguma dúvida com essa configuração, acesse nossa Comunidade e converse com outros lojistas para te ajudarem a entender o que está acontecendo.

Acesse a Comunidade

Encontrou sua resposta?

Aqui abriu a sua loja, você poderia fazer o teste para mim ?

Fizemos o teste, mas não está aparecendo no google não dar para indexar no Google Seach Console.

Não está aceitando o Site Maps.

https://www.controledevideogame.com.br/sitemap.xml

comprei o dominio e diz que um lojista já está usando. Como eu resolvo isso?

fala com a @nataliafs

@nataliafs, Bom dia.

Estou com o mesmo problema, mesmo tudo configurado pela Locaweb fala que não está configurado.

www.geekside.com.br

https://www.whatsmydns.net/#CNAME/www.geekside.com.br

https://www.whatsmydns.net/#A/geekside.com.br

https://www.whatsmydns.net/#NS/geekside.com.br

As entradas estão configuradas corretamente.

(De acordo com a Locaweb)

@lojaintegrada

@RedMuscle Respondi esse questionamento em outro tópico sobre o assunto

estou aguardando meu domínio ja faz uma semana e aparece isso .

vi aqui que está para criar o SSL, sugiro excluir a configuração no painel da loja integrada, aguardar um 20 minutos e configurar novamente… geralmente esse procedimento resolve essas questões em minutos…

1 curtida