Página não encontrada ao cadastrar produtos

estou com mesmo problema, para novos produtos. complicado isso. não to gostando, muitos erros nesta plataforma.

Hoje 23/05 ainda estou com problema, cadastro o produto e da pagina nao encontrada.

Oi @roselicapelolima , boa tarde!

Você pode acessar os cadastros dos produtos no painel e salvar sem alterar nada. Isso fará com que sejam indexados e serão exibidos na loja, ok?

Ola Clara!

Agora a pouco fui tentar acessa o site e não deu certo tá tudo fora. Dando erro inesperado

Seu fosse uma cliente já não dava certo acessar meu site :frowning:

Boa tarde Clara.
Agora mesmo fui tentar acessar meu site como se fosse cliente, e não está abrindo ta dando erro inesperado, conforme print.

Oi @roselicapelolima ,

Sim… ontem neste horário tivemos uma pequena instabilidade mas que já foi resolvida.

Você pode sempre acompanhar o status da Loja Integrada aqui: https://status.lojaintegrada.com.br/

Os produtos estão sendo exibidos nas páginas, porém ao entrar na página de produto, informa PÁGINA NÃO ENCONTRADA, vide link exemplo:

https://www.zeneffects.com.br/clean_overdrive2

Aqui tb estamos com o mesmo problema em alguns produtos já cadastrados, e que ja tiveram vendas anteriores.

Olá @clara ! Estou com o mesmo problema em vários produtos. Poderia verificar por gentileza? Obrigada!

https://www.cantodasaves.com.br/produto/serragem-maravalha-prensada-para-hamster-roedores-aves-composteira-domestica-100-madeira-pinus-800g.html

https://www.cantodasaves.com.br/produto/banheira-rosa-para-calopsita-agapornis-periquito.html

Olá, a maioria dos produtos de nossa loja virtual aparecem no feed mas ao clicar no link do produto retorna a informação de PRODUTO NÃO ENCONTRADO.

https://www.zeneffects.com.br/at-amarelo
https://www.zeneffects.com.br/clean_overdrive2
https://www.zeneffects.com.br/dumble-clean-overdrive-surf-green

Nosso site está apresentando o mesmo problema, muitos produtos estão como não encontrado.
Aparecem no feed, nas buscas mas ao clicar não é encontrado.
Alguns exemplos abaixo:

https://www.jpsinfo.com.br/produto/caneca-flork-pra-gostar-de-mim-tem-que-amar-muito
https://www.jpsinfo.com.br/produto/mouse-pad-geek-gato-risonho
https://www.jpsinfo.com.br/produto/caneca-dog-meu-shiba-inu-melhor-pessoa-m2

Olá. lojistas!

No dia 07/09, durante alguns breves períodos, enfrentamos problemas em um cluster de nossa infraestrutura que afetou a indexação de produtos/pedidos em nossa plataforma.

Com isso, ao tentar acessar determinados produtos, alguns clientes podem ter se deparado com a mensagem “Página Não Encontrada”.

Além disso, alguns pedidos podem ter ficado indisponíveis para visualização no painel.
Nosso time está, neste momento, implementando melhorias para garantirmos a alta disponibilidade do serviço, evitando que novos problemas assim ocorram no futuro.

Acompanhem pelo nossa página de status: https://status.lojaintegrada.com.br/