estou com mesmo problema, para novos produtos. complicado isso. não to gostando, muitos erros nesta plataforma.
Hoje 23/05 ainda estou com problema, cadastro o produto e da pagina nao encontrada.
Oi @roselicapelolima , boa tarde!
Você pode acessar os cadastros dos produtos no painel e salvar sem alterar nada. Isso fará com que sejam indexados e serão exibidos na loja, ok?
Ola Clara!
Agora a pouco fui tentar acessa o site e não deu certo tá tudo fora. Dando erro inesperado
Seu fosse uma cliente já não dava certo acessar meu site
Boa tarde Clara.
Agora mesmo fui tentar acessar meu site como se fosse cliente, e não está abrindo ta dando erro inesperado, conforme print.
Oi @roselicapelolima ,
Sim… ontem neste horário tivemos uma pequena instabilidade mas que já foi resolvida.
Você pode sempre acompanhar o status da Loja Integrada aqui: https://status.lojaintegrada.com.br/
Os produtos estão sendo exibidos nas páginas, porém ao entrar na página de produto, informa PÁGINA NÃO ENCONTRADA, vide link exemplo:
Aqui tb estamos com o mesmo problema em alguns produtos já cadastrados, e que ja tiveram vendas anteriores.
Olá @clara ! Estou com o mesmo problema em vários produtos. Poderia verificar por gentileza? Obrigada!
https://www.cantodasaves.com.br/produto/banheira-rosa-para-calopsita-agapornis-periquito.html
Olá, a maioria dos produtos de nossa loja virtual aparecem no feed mas ao clicar no link do produto retorna a informação de PRODUTO NÃO ENCONTRADO.
https://www.zeneffects.com.br/at-amarelo
https://www.zeneffects.com.br/clean_overdrive2
https://www.zeneffects.com.br/dumble-clean-overdrive-surf-green
Nosso site está apresentando o mesmo problema, muitos produtos estão como não encontrado.
Aparecem no feed, nas buscas mas ao clicar não é encontrado.
Alguns exemplos abaixo:
https://www.jpsinfo.com.br/produto/caneca-flork-pra-gostar-de-mim-tem-que-amar-muito
https://www.jpsinfo.com.br/produto/mouse-pad-geek-gato-risonho
https://www.jpsinfo.com.br/produto/caneca-dog-meu-shiba-inu-melhor-pessoa-m2
Olá. lojistas!
No dia 07/09, durante alguns breves períodos, enfrentamos problemas em um cluster de nossa infraestrutura que afetou a indexação de produtos/pedidos em nossa plataforma.
Com isso, ao tentar acessar determinados produtos, alguns clientes podem ter se deparado com a mensagem “Página Não Encontrada”.
Além disso, alguns pedidos podem ter ficado indisponíveis para visualização no painel.
Nosso time está, neste momento, implementando melhorias para garantirmos a alta disponibilidade do serviço, evitando que novos problemas assim ocorram no futuro.
Acompanhem pelo nossa página de status: https://status.lojaintegrada.com.br/