O pedido 162 de nossa loja foi pago pelo cliente, conforme comprovante em anexo, mas ficou até hoje registrado como Cancelado, e o valor não foi creditado no Mercado Pago. É preciso que seja feita uma correção urgente.
Att.
Rubens Salles
Boa tarde, tudo bem?!
Você já entrou em contato com o MP? Nesse caso, como lá também está cancelado, será preciso confirmar se eles receberam o valor.