Bom dia, tudo bem!?
Mais uma vez tive problemas com o pagamento da mensalidade da loja, desta vez foi pelo cartão de crédito.
Descontou do meu cartão e na loja não foi identificado o pagamento, só que desta vez reduziram o plano para gratuito e com isso, cancelaram atendimento por chat e diversos dos meus produtos não estão disponíveis por que reduziu o plano…
Espero que não engrupam meu pagamento igual das outras vezes. Está se tornando uma experiência rotineira péssima como cliente. E espero esperançoso que não transfiram a culpa para um terceiro ou para nós.
Aguardo respaldo, se possível, com alguma solução ligeira porque estamos com a loja reduzida.
Não tem opção de anexar imagens do cartão.
Cara, que dor de cabeça.