Estou tentando fazer um upgrade do plano de grátis para pró1. Insiro os dados e não processa o pagamento. Já tentei reiniciar, trocar de cartão e nada. Como resolvo isso?
Oi, tudo bem?
Verifica se todos os dados que se pede no cadastro estão preenchidos. Caso fique algum dado em branco não é finalizado o cadastro.
Verifica também se o seu nome está completo e se não há espaços antes ou depois de cada dado informado.
Nada feito. Já troquei para um cartão particular e mesmo assim não vai.
Verificamos e vimos que está colocando o nome da loja. Você precisa colocar o seu nome completo.
