Meu Site não abre para grande parte dos meus clientes

Olá, boa tarde,
configurei o meu site seguindo as instruções do loja integrada e quando vou entrar no site o mesmo funciona normalmente, tanto no celular quanto no computador, utilizando até navegadores diferentes (são equipamentos que já acessei o loja integrada para verificar como estavam as coisa.). Porém quando envio o site para meus clientes grande parte deles não conseguem acessar a página, dá como endereço indisponível, já entrei em contato uma vez e me disseram que se usasse o WWW na frente daria certo, porém enviei para meus clientes com o WWW e ainda assim não conseguiam acessar a página, gostaria de saber como resolver, pois tenho três Lojas com a loja integrada e todas elas continuam dando o mesmo problema, gostaria de uma forma de resolver isso de vez, pois muitos clientes vem me cobrando que o site não funciona.

Olá, boa tarde! Tudo bem?
A loja integrada só oferta o redirecionamento em extensão HTTPS:// e com o www. Verifica se você está mandando com essas extensões.