Meus clientes não receberam o email com o Pedido de Confirmação e, quando tentam ligar, o sistema diz que o cadastro deles está Pendente.
É Urgentíssimo uma solução.
Obrigado!
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Você está com o gerenciador de cadastro de clientes ativo?
No seu painel de administração, acesse Configurações > Gerais e confira se a opção Gerenciar cadastro de clientes está ativa, conforme mostra a imagem abaixo:
Caso esteja ativa, significa que você precisará aprovar o cadastro de seus clientes manualmente; para isso, acesse Vendas > Clientes , no painel da sua loja.
Dá uma olhada nesse link que vou te enviar: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/912142-como-aprovar-o-cadastro-dos-clientes-em-minha-loja
Para retirar esse gerenciamento, basta desabilitar a função! Tudo bem?