Mercado Pago recusando cartões

[maresaiz]

Oi, td bem? Acabei de abrir uma loja, e todas as minhas 5 vendas por cartão foram recusadas. Em todas, a mensagem que aparece é pending_review_manual. Não sei o q fazer para resolver.
Falei com o mercado pago e disseram que minha conta de lá está ok. Vi no site deles algo sobre adicionar um script, mas nao sei como fazer também.
Agradeço muito se alguem puder me ajudar

[NatielleAT]

Olá @maresaiz , boa tarde. Tudo bem?

Neste link no canal de Ajuda da LI, explica um pouco sobre os motivos de cancelamento: Quais são os motivos de cancelamento em minha loja pelo Mercado Pago? | Ajuda Loja Integrada

[maresaiz]

Pra mim o que aparece é esse:

Não sei mais oq fazer, já falei com o mercado pago e eles me encaminham pros desenvolvedores, mas até agora nao tive resposta da parte deles