Boa noite,
Estou seguindo o passo a passo para habilitar a lojinha do Instagram através deste link: Configurando a Sacolinha no Instagram | Ajuda Loja Integrada
Quando cheguei na etapa de configurar o Instagram da loja, ao clilcar em “Empresa” aparece a seguinte mensagem em anexo! Alguém sabe o que pode ser?
Grata desde já,
Jade
Oi Jade,
Pelo print está sendo informado que a sua loja não está atendendo os requisitos, você chegou a dar uma olhada nos requisitos?
Ela precisa estar de acordo com as políticas do Facebook/Instagram:
Ter uma loja virtual, com o valor dos produtos visíveis, formas de envio e pagamento ativas - por isso, se você ainda não configurou seus produtos, as formas de pagamento e de envio ainda, é importante fazer o quanto antes!
Ter uma página comercial no Facebook e Instagram, essas duas precisam estar conectadas - você já precisa ter uma página no Facebook e sua conta do Instagram precisa ser do tipo comercial.
Não vender produtos sexualmente explícitos / bebidas alcoólicas / cigarro / drogas - eles não permitem esse tipo de anúncio nas redes deles!
Ter uma conta comercial no Instagram exclusiva do negócio - você não pode usar uma conta que tenha um nome diferente do negócio. A conta pessoal e profissional precisam ser separadas!
Ter mais de 6 posts na conta comercial - se o perfil da sua loja no Instagram não tiver fotos ainda, esse é o momento de fazer pelo menos 6 posts!
Olá
Aparece uma mensagem informando que minha conta comercial esta em análise. Demora 4 semanas realmente ou será que fiz algo errado?
Os itens do meu catálogo estão todos com status “aprovados”.
Att;
Jade Ostrower
Oi Jade, essa questão é realmente diretamente com o Facebook, devendo aguardar o prazo estipulado por eles…
Entendo. Então enquanto a minha conta comercial não for aprovada no Facebook eu não consigo ativar minha loja no Instagram, é isso?
Obrigada!
sim, é isso.
A resposta do face é que vc não tem presença/interação com o publico.
Faça algumas publicações onde possa haver interações.
Segue listas dos motivos de não aprovação e soluções (pode usar o tradutor)
Obrigada Leo.
Eu tenho bastante interação no Instagram, isso não basta? Preciso ter na loja do facebook também?
Falei errado, se concentra no instagram, o facebook Shop não tem essas frescuras para criar a pagina/loja, mas seria bom criar a pagina da loja e ativar o shop no face tb!
