Gostaria de deixar minha opinião ideia para Enviali, seria interessante ter a opção de logística reversa no painel da Enviali na aba de envios/enviadas, Se possível é claro.
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Olá, @GiliardDias89 , tudo bem?
No momento, o Enviali não dá a opção de gerar uma etiqueta reversa. Você vai precisar tratar qualquer devolução direto com o comprador sem a intermediação do Enviali.
Nosso time técnico já mapeou essa necessidade e estuda trazer essa melhoria em breve. Mas minha sugestão é que você registre essa necessidade em nosso formulário de ideias. Todas as ideias ficam registradas nesse diretório para que nossas equipes de Produto e Engenharia usem essas informações como insumos para futuros desenvolvimentos. É só clicar aqui para visitar a página!