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ola @clara tudo bem?

Estou tendo o mesmo problema.

Pode consultar a minha conta por favor?

email: contatopontotreze@gmail.com

Att

Oi @Joao_Batista1 , tudo sim e com você?

Desculpe, qual é exatamente o problema que está ocorrendo? Qual é o link da sua loja?

Se possível, me envie prints, por favor.

@clara Acredito que não finalizei o cadastro, pois ja faz um tempo que iniciei e não finalizei. Uma outra conta consigo acessar normalmente

Oi João! Conseguimos identificar o ocorrido, agora você já consegue criar uma conta com esse e-mail contatopontotreze@gmail.com

Qualquer dúvida me fala!

Bom dia!
Estou tendo o mesmo problema com o e-mail: designeinovacao@gmail.com
Utilizada para acessar contas de clientes que não tenho mais acesso. Agora quero utilizar o e-mail para uma loja pessoal, porém da o erro anexo.

Olá @elissouza , tudo bem?

Desvinculamos seu e-mail, agora você pode tentar criar uma nova conta?

Qualquer problema, me avise :wink:

Deu certo! Muito obrigada!!

Boa noite @clara , tudo bem?

Iniciei meu cadastro na Loja Integrada porém não havia confirmado por email e creio que isso tenha gerado o problema de diz que preciso estar autenticada para acessar a plataforma.

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Vi que em alguns casos você limpou o cadastro e resolveu, com isto, solicito que realize essa função para que eu possa refazer meu cadastro por gentileza.

Email de acesso alessandra.capelo@gmail.com
Loja Valent´s Boutique

Meu marido fez um teste com o email dele e não sei se poderá gerar algum conflito e caso seja necessário solicito que seja excluída a conta dele do email gutovalent@yahoo.com.br

Muito obrigada.

Abraço.

@clara boa tarde.

Consegue executar minha solicitação por gentileza?

Tenho muita urgência nisso.

Muito obrigada.

Olá Alessandra, boa tarde!

Estou solicitando a equipe técnica a verificação.

Muito obrigada @clara :pray:

Pode tentar criar a sua conta agora?

@clara está dizendo que o nome já está em uso, porém foi meu marido que fez um teste com o email dele ontem, provavelmente terá que apagar a conta em nome de gutovalent@yahoo.com.br

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@alessandra.capelo pode tentar novamente?

1 curtida

Aeeeeeeeeeeeeeeeeee @clara

Obrigada pelo apoio!!!

Bora vender muito agora!!!

2 curtidas

Bora vender! :rocket: :heart_eyes: :heart_eyes: :heart_eyes:

Qualquer dúvida fale comigo.

Boa tarde, Clara.
Estou tendo o mesmo problema com o email: sagittaebrasil@gmail.com.
Pode me ajudar com isso?

Olá @ Sagittae, tudo bem contigo?
Seja bem vindo a comunidade =]

A @clara é a pessoa certa para te ajudar =]

Atenciosamente,
André PixelSet

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Olá @clara , tudo bem? Estou tendo o mesmo problema.

Fui acessar minha loja hoje e não deu. Fiz a alteração da senha e começou a aparecer a mensagem sobre autenticação nas tentativas de login.

Email oi@naativefresh.com.br

Olá @Sagittae , estou verificando o seu caso com a equipe técnica! :wink:

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