Realizada a compra de um Layout onde o pagamento foi liberado em 25/02/2021, porém até o momento não recebemos como prosseguir, instruções … e não aparece nada para baixar.
Como será feito?
É insano não existir contato telefonico/email/chat para sanar as duvidas no momento que estamos avaliando a plataforma … já começa ruim.
Bom, por este motivo, solicito o cancelamento da compra do layout e estorno financeiro. Vou testar primeiramente a plataforma para ver se atendem a necessidade e prestam o devido retorno.
Por aqui eu não consigo te ajudar com essas questões, mas através desse link http://help.integrando.se/, você deve abrir um chamado com essas solicitações, ok?!
Estou com o mesmo problema, comprei um tema e a configuração do mesmo com ate 10 produtos, atendimento confuso, sou leigo no assunto, suporte sem telefone ou chat direto para tirar as duvidas, o pior ja fazem 20 dias que comprei e isso que mandei antes dos 7 dias.