Já inseri os links na loja, mas continuam sem funcionar. O único que funciona é do facebook.
O site é www.elefantebabykids.com.br
Boa tarde!! Estão todos funcionando!!
Estranho, para mim continua funcionando somente o do facebook, os outros dois aparecem no topo da página, mas ao clicar vai para a pagina principal do site.
Obrigada,
Verdade vc tem razão… os ícones do topo da página realmente não estão funcionando… Tinha clicado só no rodapé… Mas tenta desinstalar e instalar novamente as vezes da certo…
Já fiz, vou tentar novamente. Obrigada,
Vi aqui que vc ainda não conseguiu… vou marcar o @luiz.prado talvez ele possa ajudar… Será que vc consegue Luiz?? os ícones para o Instagram e o Pinterest no topo da página não redireciona, mas os ícones no rodapé sim… Elizandra será que vc usou algum css, html alguma coisa que está atrapalhando??
Olá Elizandra, boa tarde
Afirmativo, todos os seus links estão funcionando perfeitamente.
Aproveitando, recomendo a leitura do tópico a seguir:
http://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/vulnerabilidade-de-seguranca-loja-em-manutencao/6017?source_topic_id=5977Espero ter lhe ajudado. Uma ótima semana e boas vendas!
Att.
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Boa tarde,
Os links do topo da pagina do instagram e pinterest continuam sem funcionar.
Obrigada,
Olá Elizandra, boa tarde.
Em um momento anterior, seus links estavam perfeitos eu acheguei a acessá-los e carregaram perfeitamente.
Deve ter feito algo depois disso que provavelmente gerou algum erro no cash de sua loja e não está funcionando mais.
Sugiro que remova os links das suas mídias sociais, no caso as que não estão funcionando, salve, recarregue sua loja coloque algum produto no carrinho e vá até o seu checkout, isso fará com que seu cash seja atualizado.
Em seguida volte ao painel de controle e insira novamente os links de suas redes sociais.
Aproveitando, limpe também o cash do seu navegador. Se puder nos retorne com o resultado.
Espero ter lhe ajudado. Uma ótima tarde e boas vendas!
Att.
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Eu não fiz nenhuma alteração, mas vou seguir suas instruções.
Obrigada,
Segui as indicações e o problema continua, no topo da página não funciona só no rodapé.
Bom dia Elizandra,
Analisando o código de sua página, percebo que os links estão devidamente apontados para os endereços conforme mostra o código abaixo:
/*
-
<a href=“http://facebook.com/elefantebabykids” target="_blank">
-
<a href=“http://instagram.com/elefantebabykids” target="_blank">
<a href=“http://pinterest.com/elefantebaby” target="_blank">
Sinceramente não havia me deparado com um problema semelhante antes, caso eu encontre alguma alternativa aqui, lhe retorno.
Att.
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Eu continuo com este problema
Olá Elizandra
Pelo que verifiquei seu problema ainda continua.
Na verdade sua logo que está ficando sobre os ícones das redes sociais, por isso sempre direciona para a home.
Caso tenha conhecimento de CSS, pode inserir o código a seguir que corrigira o problema
.barra-inicial {
position: relative;
z-index: 1;
}
Bom dia! preciso confirmar minha loja dentro do pinterest alguem sabe me dizer onde eu colo o código vou enviar imagem 
Você vai escolher adicionar tag HTML e vai colar o código no seguinte local:
Coloca em Incluir HTML >> Descrição: Pinterest >> Local da publicação: Cabeçalho >> Página da publicação: Todas as páginas >> Tipo: HTML.
obrigada pela resposta
olá boa tarde, estou com problemas pra adicionar o instagram no rodapé da minha loja fiz as configurações que vem no manual do tema mas ai adiciono o HTML e nao aparece no site
como ?? poderia me ajudar?