Olá pessoal, estou com um problema ao carregar as fotos para o site. Hoje fizemos um dia inteiro de fotos e agora a noite começamos a enviar as fotos para o site e todas elas ficam viradas. As fotos foram tiradas em 1:1 para layout de instagram e por achar mais conveniente para o meu produto. No Macbook eu já girei todas as fotos e mesmo assim elas carregam viradas.
Alguma solução ?
Grato
Isso acontece quando você manda a foto diretamente da câmera para a loja, sem realizar o tratamento devido para que ela seja uma imagem web. A foto da câmera já vai com uma orientação fixada nela.
Não tem relação com a plataforma.
Para corrigir isso você vai ter que mandar essa foto para um editor(photoshop ou algum do tipo) e salva-la novamente. Dessa forma você vai limpar essa orientação que está fixada nela.
Você pode tentar utilizar algum compressor de imagem online também, como o tinypng. Nunca testei, mas teoricamente deve funcionar.
não consigo compreender isso, a foto foi tirada quadrada ( 1:1 ), ou seja, não possui orientação justamente para não ocorrer tal situação. As fotos já foram postadas no Facebook, Instagram, Stories, Status de Whatsapp etc e em nenhum deles está virada. Em qualquer editor de imagens, inclusive no Photoshop, a imagem abre normalmente, no Lightroom a imagem também abre normalmente.
Acho uma falta grave não haver modo de girar a imagem na Plataforma. Gastamos tempo e dinheiro com locações, modelos profissionais etc para no fim das contas “dar um jeitinho” da imagem aparecer certa na Plataforma.
Cara não conseguir girar as fotos é horrível, toda vez é isso, eu tenho que fazer um jeitinho para corrigir o enquadramento da foto, custava colocar um girador no campo para girar as fotos. Estou me irritando, vou procurar outra plataforma.
Estou tendo o mesmo problema e não sei se realmente isso faz algum sentido, porque algumas fotos são carregadas corretamente e outras não.
O mais correto não seria ter uma função para girar a foto? Isso qualquer plataforma faz, como a Loja integrada não tem uma solução tão simples dessa?
Isso acontece a depender da orientação da camera ao tirar a foto.
Na verdade, colocar uma foto tirada da camera direta no celular, é algo inaceitavel do ponto de vista do que é correto. Além de enormes, não há padrão. A foto tirada via celular, seja na horizontal ou vertical não possui tamanho correto e padronizado para um ecommerce.
O correto é sim colocar em um editor e trata-la antes de enviar a loja. No próprio celular você consegue fazer esse tratamento e padronização, usando algum app de edição de imagens. Mas é bem mais trabalhoso.
Quanto a da loja integrada, é uma ferramenta de upload, não de edição. Não me recordo de nenhuma plataforma puramente de ecommerce possuir ferramenta de edição ao fazer upload de foto de produto, posso estar equivocado.
Prezados, não há nenhum problema com a plataforma, ou não falta nenhuma função, quanto ao upload de imagem. Todas as imagens devem ser tratadas antes de enviadas. Uma plataforma de ecommerce é diferente de uma rede social.
Não concordo, inaceitável é a plataforma não ter um simples botão de girar a imagem, algo que fóruns simples sem nenhum cunho comercial tem.
Para àqueles que utilizam iPhone, no meu caso (que fui o criador do tópico), solucionei o problema apenas fotografando os meus produtos virados para a direita, quando faço o upload para a plataforma eles estão na posição correta.
Isso que acabei de dizer acima prova que não é necessário tratar as fotos e reforça que é inaceitável não existir tal botão.
Infelizmente, o que aprendi com esses anos de plataforma é que ela é limitada e não consegue atualizar algumas funções simples e temos que aceitar ou procurar outra plataforma.
É essa a barreira que separa os amadores dos profissionais que conseguem sucesso no ecommerce. Esse tipo de mentalidade leva ao abandono da loja em 1 ou 2 meses, quando as vendas não acontecerem e você se perguntar o porque.
Loja bem feita visualmente é o minimo do minimo. Tratar as imagens e padroniza-las antes de subir, é o básico do básico.
Leve apenas como conselho para sua caminhada, temos bastante tempo nesse ramo.
Estou com o mesmo problema relatado no post e para quem está começando sozinho é muito difícil fazer isso… estou com o mesmo problema e faço tudo, tudo mesmo sozinha… um botão de girar a imagem agilizaria bastante. Mas se puder socializar como faz para elas subirem corretamente eu agradeceria.
Estou com o mesmo problema… foto 1x1 que deita.