Ola, alguns clientes estão informando que não está aparecendo formas de envio para região deles, mesmo estando configuradas via correios. As formas de envio não estão aparecendo mesmo com as dimensões do produto todas configuradas. Poderiam me ajudar?
Qual forma de envio vc utiliza? Pelo visto a Frenet está com algum problema. Aqui para mim deixou de funcionar a Frenet mas o Melhor Envio funciona.
Olá @Revival_Shop
Caso esteja utilizando a Frenet, acabei de entrar em contato com eles e estão passando por instabilidade nos servidores. Eu alterei as consultar direta via PAC e SEDEX dos Correios e está funcionando.
Puxa, então deve ser isso. Ativei direto com os correios e aparentemente não resolveu. Não sei se não atualizou.
O suporte da Frenet me mandou email as 17:08 falando que está resolvido. Testei aqui no meu site e realmente resolveram.
2 curtidas