Quando calculo o frete, somente a forma Sedex aparece!
Oi, tudo bem?
1- Me fala qual o seu domínio
2- Me fala o SKU do produto
3- Me fala o cep que está realizando o teste
4- Me envia o print de como está configurado o módulo de envio da sua loja.
Olá Clara! tudo bem e você?
1- www.emporiocampelo.com.br
2- 8BMSG5JGB, neste que estou fazendo os testes, mais em nenhum dos produtos cadastrados aparece a opção PAC
3- Estou fazendo o teste com dois ceps 08820-460, 09426-130.
4-
Os Ceps que você está fazendo o teste é o mesmo do cep de origem? Está dentro da mesma faixa de cep?
Pois pelo que pude verificar realizando os testes, aparece a opção de retirada pessoalmente. Quando o CEP faz parte da mesma faixa de cep de origem os correios não está mostrando a opção de PAC, apenas o SEDEX.
Testei em outros CEPS de outras faixas de CEP e aí sim está mostrando a opção PAC e SEDEX.
o primeiro cep é de Mogi das Cruzes e estou localizada em Ribeirão Pires o segundo é o mesmo cep de origem!
no caso o primeiro cep 08820-460 não deveria aparecer as duas opções?
@GiovannaCampelo Acabei de verificar com a equipe, e o que acontece é o seguinte:
Não aparece a opção de PAC para a mesma faixa de cep de origem ou ceps próximos, pois o valor do PAC seria o mesmo valor do sedex. Por esse motivo, os correios, está disponibilizando apenas o sedex para esses casos.
Ok, Clara! vou verificar as faixas de cep nos correios e lhe retorno!
Por hora, obrigada pela ajuda!
Ah, entendi Clara! Muito obrigada pelo retorno!
me ajudou muito!