Exportação de produtos - não recebo o email

Olá Pessoal, tudo bem?
Ontem a noite entrei em produtos e então na seção de importar/exportar.
Cliquei em exportar produtos, mas até agora não recebi nenhum email com a planilha. Já se passaram 12 horas desde que fiz a solicitação.
Será que está com algum problema?
Meu endereço é: https://lojinha-cisv-sp.lojaintegrada.com.br e o email lojinhasao@cisv.org.br

Muito obrigado pela atenção!

Gines

Olá Gines, bom dia

Estou verificando essa questão com a equipe técnica para te retornar. :slight_smile:

1 Curtida

Obrigado Clara!!
Fico no aguardo!!
Abcs

Bom dia Clara, tudo bem?
Alguma novidade sobre esse problema? Tentei novamente e não recebi nenhum email.

Fico no aguardo,

Abcs

Gines

Gines, boa tarde.

Te enviei uma mensagem privada!