Erro na criação de subcategoria

Mesmo seguindo todos os passos, o site diz que a categoria não pode ser filha dela mesma

Olá Guapita, tudo bem?

Tem alguma tela de erro, desse erro?
Acredito que possa estar tentando criar uma subcategoria, com o mesmo nome, ou já está criada, mais preciso analisar melhor.

Atenciosamente,
André PixelSet

Oi André,infelizmente apaguei tudo, fiz diferente.
Mas tentei fazer na categoria raiz “BOLSA” e criar outras subcategorias. Só deu certo com a mateira

Olá Guapita,

Sem problemas.
Faz o seguinte, ao criar uma subcategoria, analisa se está preenchendo a categoria PAI, e se ao tentar criar, se aparece alguma mensagem de erro (geralmente, dá erro quando já existe alguma categoria, com o mesmo nome, mesmo sendo filha)

Pois, é gerado uma url automática, quando cria pela primeira vez

image

Olá, Guapita

Pode me informar qual a categoria PAI, que está usando?

Nesta imagem queria que a subcategoria Toalha academia/lavabo fosse da categoria raiz “PANOS”, então apareceu aquela mensagem

Olá,

Uma sugestão, cria a categoria como PAI “Toalha academia/lavabo”, e depois, transforma em categoria Filha.

PS: Pode ser que essa “/” Barra que adicionou, esteja influenciando na criação, outra ideia, é subir sem essa barra, e depois alterar o nome (devido a criação automática da url)

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Vou tentar sem a barra então. Se não der certo crio como filha

Show de bola,

Me retorna se não conseguir =]

Deu certo, era a “/”
Gracias

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Show de Bola

#BoasVendas