Erro DNS sem uso www (Cloudflare)

Prezados, boa noite!
Configurei DNS no cloudflare e não entra no site sem o www.

O Registro.br tbm está configurado. O que pode ser?

No LI aparece o aviso.
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Grato.

Também já passei por esse problema. Precisei retornar com a configuração original. Me parece que alguma atualização da LI desconfigura o DNS no Cloudflare, o site sai do ar. Também gostaria de saber.

Oi, tudo bem?

Você precisa clicar na nuvem que está laranja (proxado) e colocar ela em cinza. Faz esse procedimento que irá funcionar.

@Clara.Medeiros
Esse precedimento é necessário para o CNAME?
Em outro tópico aponta apenas para o A.

Faz o teste e deixa em cinza também.

@Clara.Medeiros e @BlackCat,

Removi o Proxy e aparentemente resolveu o problema.

Porém, perco a funcionalidade de proteção do DNS da loja e volto a ter o certificado da Loja Integrada.

Não há outro método de configurar?

Infelizmente, não há outra maneira de realizar essa configuração.

Boa tarde.

Em todos os tópicos eu vi clientes da LI reclamando do mesmo problema. E com razão, cada vez mais os buscadores vão focar em sites sem o “www”.

A LI vai precisar ajustar isto com sua equipe de infra para não começar a perder clientes, até porque isto hoje é básico em qualquer site.

Chegaram a ver a possibilidade de fazer o redirecionamento via page roles no Cloudflare? Só uma ideia.

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Olá, tudo bem?

Entendo… Vou repassar para a nossa equipe responsável o seu feedback para que possam verificar a possibilidade de fazer essa implementação.

Uma dúvida. o site sento acessado apenas digitando o endereço sem o https://, por exemplo: xyz.com.br ele deveria redirecionar, correto?

Conforme respondido no outro tópico sobre o mesmo assunto, o certificado que geramos abrange somente o WWW, seria necessário outro certificado que abrangesse o sem www, para que oferecesse o redirecionamento, porém não oferecemos a geração do mesmo e também não é possível configurar em nossos servidores.

Gerenciamos quase 30.000 certificados, nossos servidores não conseguiriam gerenciar mais 30.000, o que torna muito complexa essa ação, caso oferecêssemos os dois certificados

Sim Clara. Entendi isto. Desculpe dizer mas acho isto apenas uma falta de interesse do LI em rever. Trabalho com servidores e sei como funciona. Sei que se a LI quisesse resolver, iriam adquirir certificados que abrangessem domínio da seguinte forma “*.xyz.com.br”.

Mas voltando a minha última pergunta. Já vi no fórum que se tentar acessar um site da seguinte forma:
https://xyz.com.br - o servidor vai identificar que já tem o certificado e não fará o redirecionamento, correto?

Mas e se digitar no navegador apenas o domínio sem sem http ou https, xyz.com.br ele deveria redirecionar?

Sim. Se você digitar apenas o domínio sem o protocolo e o www, ele deverá ser redirecionado para https://www.xyz.com.br

é possivel contratar isso a parte ?

faça a migração do controle do seu dns para o cloudflare que isso será possível, faço isso no meu domínio .com.br

tem algum tutorial para auxiliar ? nunca fiz isso

realmente nao sei se tem algum manual ou video informando como fazer.

Eu! Mais um dentre milhares tentando resolver este problema, venho aqui compartilhar alguma solução.

Realmente a LI nem se quer obtem resposta com a cloudflare em proxy com registro.br que poderia resolver todos os problemas com uma gigante em parceria, e acredito que muita gente não sairá da cloudflare.

Gostaria de uma ajuda para a configuração em minha descrição aqui disposta.

Estou tentando remover todos as regras de certificado, desabilitando políticas de segurança na Cloudflare, inclusive criando regras de permissão para todos as URLs , Ips e ns vinculados da LI para tentar desesperadamente entrar em comunicação com os servidores da LI em obter o resultado de acesso.

Caso eu tenha alguma luz nesta escuridão, retornarei aqui uma solução para os amigos desamparados.

Depois de 3 dias pesquisando e deu até vergonha, simplesmente é só mudar na nuvenzinha laranja e alterar de proxied para dns only.

A entra a vc deixa Proxy e a entrada cname sem proxi.
Depois cria uma regra sem o www para fazer redirect para o www.