Erro de Dominio Cadastrado por outro Lojista

Estou com problema no registro do meu dominio, diz que já foi registrado por outro lojista… Porém fui eu mesmo que cadastrei…mas como meu irmão já tinha um loja aqui peguei a conta dele fiz as alterações inclusive do meu email e dados de acesso… e agora quero cadastrar meu dominio… é aí onde dá erro, pq minha conta antiga não consigo mais acessar devido estar usando o mesmo login na conta que peguei dele… seria possível excluir o antigo? caso contrário não consigo cadastrar o dominio atual. Obrigado.

Olá @Jonathan_Ribeiro, tudo bom?

Poderia me informar qual o endereço de domínio que está tentando configurar? Estou analisando em nosso banco de lojas para ver se o mesmo não está cadastrado em uma loja cancelada.

Fico à disposição, abraços!

www.shopcomprebarato.com.br

Certo, endereço de domínio está disponível para cadastro, poderia tentar acessar ele novamente? Já está direcionando para a sua loja.