Erro 504 Gateway Time-out

Olá pessoal, tudo bem?
Estou enfrentando um sério problema com esse erro: 504 Gateway Time-out
Não consigo editar mais de um produto sem ser atrapalhado por ele
Alguém pode me ajudar por favor?
Obrigado desde já!

Oi, tudo bem?

Poderia me enviar o print da tela com o erro, por gentileza?

Acontece sempre que vamos subir uma foto do produto

Verifiquei junto a equipe e não reportamos nenhum problema em nosso sistema. Tenta efetuar a limpeza de cache do seu navegador e da sua rede.

Fizemos a limpeza
Testamos em outros computadores com outras redes (outras casas) e o erro persiste
Quando acontece de abrir, ele abre muito devagar

Vou verificar novamente com a equipe responsável.

Alguma novidade? Pois o erro persiste…

Fizemos vários testes aqui e esse erro não aparece. Provavelmente é um problema de cache em sua rede. Faz a limpeza de cache da sua rede e verifica, por gentileza.

Estamos em 5 casas diferentes + escritório, portanto são 6 redes diferentes
Você acredita que as 6 redes estão com o cache sendo que em algumas delas o site nunca havia sido acessado antes?

Tenta acessar por esse link que vou te enviar por uma aba anônima
https://app.lojaintegrada.com.br/painel/login

Boa tarde Clara

O erro persiste mesmo na guia anônima
O erro parece atingir mais pessoas vide Reclame Aqui

https://www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/loja-caindo-todos-os-dias_ycOu952vTV6cEVac/
https://www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/loja-e-painel-fora-do-ar-falta-de-manutencao_twOAsojy6oIxUCDy/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/loja-integrada-desintegrou-se_eg1jb4P87grKMGSr/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/plataforma-instavel_q7t_f5mcXMqYINX2/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/sem-acesso-a-plataforma_Z6-r9ox2W2s8Po2Q/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/painel-e-loja-fora-do-ar_89_nKSm4D7Dt7sNx/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/loja-fora-do-ar-pedido-de-cancelamento-e-estornos_apIeVdglvTa_nDWq/
https:// www.reclameaqui.com.br/loja-integrada/painel-fora-todos-os-dias-impossivel-trabalhar_pHMHqJ5iUcHKQPRN/

estava com o mesmo problema a pouco tempo atrás. voltou a funcionar sem eu fazer nada…
estou querendo migrar pro LI mas isso me deixa um pouco preocupado

Tá caindo e voltando direto