Olá,
Gostaria de orientação, pois cadastrei o Enviali, os valores são bem atrativos. Os clientes efetuaram compras através desse método.
No entanto, mesmo após enviar a documentação (dia 13/11/22 via e-mail e dia 22/11/22 via chat) não foi possível “adquirir dinheiro”
Oi Juliana, bom dia!
Já notifiquei a equipe responsável para que seja verificado.
Foi solicitado além do comprovante de endereço residencial, o comercial também. O qual já foi enviado.
Juliana, é só enviar os documentos neste mesmo chamado que a equipe irá dar sequência na solicitação.
Sim, os documentos ja foram enviados. Mas até agora o “adicionar dinheiro” não está ativo