E-mail não existe

Olá, não sei por onde procuro ajuda, minha loja eu não consigo acessar "o e-amail não é valido … no entanto tenho plano pago da loja e não tem meio sem ser na plataforma para entrar em contato, o email: sac@rogeriotec.com.br - loja makeclau.com.br, por favor é urgente, desde já agradeço.

Olá, @makeclau , tudo bem?

Seja bem vindo à nossa Comunidade!

Verifiquei que o e-mail cadastrado é o atendimento@makeclau.com.br, pode tentar acessar com este e-mail?

Fico no aguardo pra saber se deu certo.