Domínio preso LI

Boa tarde,
Estou migrando para outra plataforma e não consigo acesso ao domínio, segundo o auxilio da Wbuy, para onde estou migrando, a Loja Integrada “está segurando o domínio”. Os apontamentos já foram realizados e mesmo com a exclusão do domínio na Loja Integrada não consigo utilizar meu domínio em outra plataforma. Por favor, preciso desse ajuste com urgência!

Retorno da Wbuy:

Acontece que só é liberado quando o lojista exige que eles removam o domínio completamente por lá do serviço chamado AWS CloudFront.

Olá @Eli_Ferrer , tudo bem?

Nesse caso que a nova plataforma utiliza o mesmo cloudfront que utilizamos, é necessário que o nosso time interno atue na remoção, e então estará liberado para utilizar na nova plataforma. Quando a nova plataforma não utiliza o mesmo cloudfront que o nosso, não é necessária essa ação.

Já solicite aqui a remoção!