Tem acontecido em alguns produtos ultimamente um erro onde a descrição do produto está normal mas de repente ela é apagada. Só percebemos isso porque nossos clientes começam a chamar nas redes sociais perguntando medidas de produtos. O que pode ser isso?
Olá, tudo bem?
Pode me falar um exemplo que isso acontece?
Me fala qual o seu domínio e o SKU do produto que está com a descrição cadastrada mas a mesma não aparece no site.
Oi Clara, não é que ele esteja cadastrado e não aparece no site. O que acontece é que ele está cadastrado, aparece no site e de repente é apagada a descrição. Hoje mesmo entramos em alguns produtos que estavam vendendo normalmente e começamos a ter perguntas sobre as medidas, quando fomos ver a descrição não existia mais.
Quando houver algum caso desses, antes de arrumar vou mandar aqui.
Maravilha! Quando acontecer me fala aqui neste tópico para que eu possa verificar. 