Oi, boa tarde! Preciso de uma informação. No site, quando, quando temos um ícone onde o cliente pode deixar nome, contato e mensagem, como podemos deixar ele online, por favor? Pois só está aparecendo offline. Desde já, muito obrigada. Aguardo retorno.
Oi Isa, Bom dia!
para ficar Online, você precisa acessar a plataforma do chat, a Tawk.TO.
só fica online se um usuário (alguém do atendimento) estiver logado lá.