Acabei de comprar um domínio, e estou tentando fazer cadastro dele na plataforma. Porém aparece a seguinte mensagem " Este domínio já foi cadastrado por outro lojista, se você é dono deste domínio entre em contato conosco através da nossa comunidade".
Só que eu acabei de comprar esse domínio. E não estou conseguindo cadastrar.
qual o endereço completo do seu dominio?
www.alexandritamodas.com.br
Está tudo certo com a configuração de DNS.
Como está a configuração do Domínio dentro do painel da loja integrada?
Está dando a seguinte mensagem.
ok, nesta mesma tela, mande um print da parte inicial desta configuração.
Ele está em branco , e aquela parte de erro qua mandei anteriormente fica a baixo.
E assim que coloco o domínio, ele aparece a seguinte mensagem.
opa, então @Alexandrita falta então somente a @clara ou @Daniel.Freitas liberarem o domínio alexandritamodas.com.br
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@Alexandrita boa tarde! Tudo bem?
O domínio já foi liberado, poderia adicioná-lo novamente no painel, por favor?
Agora deu certo ! Obrigado
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Olá equipe Loja Integrada! Estou tendo exatamente o mesmo problema! Já conferi a configuração do do DNS e está correta.
Poderiam liberar para mim também? O meu domínio é www.geekgift.com.br
Muito Obrigada @Daniel.Freitas @clara
não estão corretas, falta o .com.br
o correto é :
www.geekgift.com.br CNAME www.geekgift.com.br.cdn.vtex.com
Como faço para corrigir?
Tentei cancelar e fazer de novo aparece isso:
esse configurador de dns do registro br é uma piada…
primeiro vc apaga o registro, salva as modificações, depois insere um novo registro ai salva novamente.
se a cada execução de tarefa vc não salvar, da esses bugs doidos…
Ah entendi! Agora consegui alterar.
Agora preciso recadastrar o correto na Loja Integrada, isso? Como faço para apagar o anterior e cadastrar novamente? Digitando o domínio ele aparece a mesma mensagem de antes.
Obrigada!
depois de acertar o DNS é exatamente isso que precisa ser feito, cadastrar o domínio na loja integrada.
neste caso precisa esperar a @clara ou o @Daniel.Freitas fazerem a liberação do domínio.
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@Hadassa bom dia! Tudo bem?
Seu domínio foi liberado. Poderia adicioná-lo novamente no painel, por favor?
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