Como saber se minha loja está ativa no marketplace?

Marketplace
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Olá!

Criei uma conta no marketplace da Americanas e agora estou um pouco perdida por conta do SkyHub.

Tenho algumas dúvidas:
1 - Como consigo saber se minha loja já se encontra ativa?
2 - Onde vejo sobre taxas e custos da plataforma?
3 - Existe contato com o suporte direto (sem ser email)?

Grata!

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Olá, @AbrasivosBrasil

Nesse caso você precisa tirar essas dúvidas diretamente com a empresa integradora com os marketplaces, dê uma olhada nos aplicativos integrados a LI: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/collections/40281-aplicativos#marketplace

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Oi, Clara.
Só consigo auxílio dessa forma? Não existe um suporte com contato pelo telefone?
Estou desde sexta tentando uma explicação mais direta.

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Não sei te dizer os meios de contato de cada uma das empresas… mas qual empresa você está tentando contato?

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Bom dia, Clara. Estou tentando contato com Americanas.

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Ainda não consegui saber se minha loja está ativa.

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Bom dia!

Não consigo te ajudar com esse contato, nesse caso, recomendo entrar em contato com a empresa que está realizando a integração, para conseguir esse apoio.

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Oi Clara.
Eles fornecem informações somente de dentro da integradora, fora não. É esse contato com a Americanas que não consigo de forma nenhuma.

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Encontrei essa página buscando no Google: https://empresas.americanas.com.br/hotsite/empresas-site-atendimento?epar=bp_nb_ov_go_dsagenerica_acomempresas&utm_medium=buscappc&utm_source=google&utm_campaign=marca:acomemp%3Bmidia:buscappc%3Bformato:nobranding%3Bsubformato:objvenda%3Bidcampanha:sch_nb_dsa_geral_generica&WT.srch=1&gclid=CjwKCAiAxvGfBhB-EiwAMPakqvZuL2UpkARyJk8sv4DLT0NqdXshAhJNEr_TNL98nGcQkNfGfR2cXRoCNKoQAvD_BwE

Não sei se pode te ajudar.