Como desvincular um domínio de uma loja que não está publicada

Temos um domínio próprio ( miranmix.com.br) . Quando digitamos este domínio, somos direcionados para uma página com o logo da Loja Integrada, mas que tem a seguinte mensagem de erro:
" Loja não encontrada - Erro 404

Se você clicou em algum link e está vendo esta página isso pode ter ocorrido por dois motivos, ou o lojista mudou o endereço da sua loja, ou o link que você clicou está apontando para o local errado."

A primeira opção é de que mudamos o endereço da Loja e realmente o endereço que aparece na loja é https://miranmix.lojaintegrada.com.br/.

Mas como fazer para desvincular o domínio original ( miranmix.com.br) da Loja integrada para que não seja mais direcionado para esta página de erro?

No registro.br os dns’s não estão apontados para a Loja Integrada, já fizemos a consulta.

Compramos um tema no final do ano passado e não consigo achar este tema. Alguém consegue me ajudar?

Olá, @miranmix

O domínio https://www.miranmix.com.br/ está vinculado a uma loja criada há 6 anos, que está cancelada. Nela se encontra um tema comprado também!

E-mail de login: deboram********@gmail.com

Essa loja não é sua? Fico no aguardo para reativar!